當前位置:主頁 > 新聞資訊 > 跑街走巷搞人脈,不如用一張二維碼把顧客變成自己的
跑街走巷搞人脈,不如用一張二維碼把顧客變成自己的
發布時間:2021-07-15
這是廣東省茂名信宜市的李師傅
向我們訴說的故事
 
 
廣東省茂名信宜市是著名的僑鄉,這里的森林覆蓋率達67.98%,是名副其實的山清水秀之地。不過,與經濟發達的粵東地區相比,信宜市還是缺少高薪的工作。
 
因為這個原因,李師傅在20歲的時候就來到了廣州,給老師傅當維修學徒。
 
一個單純因為喜歡拆解再組合家里的收音機的年輕人,帶著一股熱情投入了這個行業。或許是因為這個奇怪的小愛好,李師傅學修什么都學得很快。
 
那是2006年,網絡還沒有那么發達,顧客們也很好說話,每次經驗豐富的老師傅在一邊修家電,顧客還會一邊給老師傅端茶、遞煙、問候家人。
 



 
還是學徒的李師傅慢慢發現,來修東西的大多都是老師傅的老顧客,或者是老顧客介紹來的新顧客。
 
老師傅對他說:光有一身技術還不行,你還得有顧客,老顧客就是你的人脈,有了老顧客,這口飯才吃得穩!
 
李師傅記住了這句話,直到自己26歲開了個維修店面,也和他的顧客維持著聯系。
 
開店收入穩定了之后,他還和老師傅的女兒小梅結了婚,生了可愛的孩子。為了讓家人有個家,李師傅咬牙在廣州買了房子,即使日子過得稍微有點緊巴巴,李師傅還是依靠著人脈,過上了幾年安穩幸福的日子。
 
只是沒有顧客來的時候,他還在干著把家里的家電拆掉,又再重新組合的小愛好。
 



 
意外發生在孩子5歲多的時候,孩子得了大病,要大量治病的錢,醫藥費幾萬幾萬地給,家里很快捉襟見肘。
 
但轉機也發生在一次與老顧客的談話里,李師傅就是在那時候抓住了維修人的新機遇,加入了神州聯保。從只認識附近三四條街的顧客,到承接整個區域的維修單,李師傅的單子每個月多了一百來個,而且互聯網也流行起來了,李師傅的顧客也慢慢加滿了微信的1000人。
 
雖然認識的顧客多了,賺的錢也多了,但每天開始忙得不見人影的李師傅,聯系顧客、陪伴家人的時間也少了起來。
 
“但是每天能看見孩子熟睡的臉,能在睡前喝一口媳婦的湯,我就覺得很幸福!”,李師傅這樣與我們說道。
 



 
李師傅了解到師傅碼這個產品的時候,已經是年齡33歲、入行13年的資深師傅了,按理說應該不是喜歡新鮮事物的年齡了,但是在去年疫情期間,他從公眾號推文里看到了有關師傅碼的介紹后,他對師傅碼的興趣卻一發不可收拾。
 
“那個時候嘛,我就在接到神州聯保客服電話的里頭問:那個師傅碼,是不是能讓顧客修家電的時候都找我?客服說是,我就直接跟她講:要怎么買?”
 
注重與顧客的關系的李師傅很喜歡師傅碼這個產品,按他的話來說,他看到了第二個新機遇的光。所以在客服介紹完師傅碼的四大優點(1、師傅的電子名片,隨時更新資料 2、保外接單工具,不收保外傭金費 3、搶占資源,一次用戶變終身用戶 4、提升師傅平臺等級獲取更多訂單)之后,李師傅就買了一千張定制的師傅碼,然后給顧客的家電上都貼了這一張小小的二維碼(下圖二維碼為師傅碼貼紙示意圖)




 
神州聯保的師傅碼幫助李師傅維持了與顧客的聯系、發展了更多的人脈,電子化的報修家電方式顧客接受度也高。直到平臺和師傅碼帶來的工單越來越多的時候,李師傅的店里也終于招收了兩三個學徒,做起了老板,收入蒸蒸日上。今年年初的時候,家里還生了二胎。
 
不過這一次,李師傅不用再很晚回家了,他有了更多陪伴康復的大孩子、賢惠的妻子、剛出生的二娃的時間了。
上一篇:場景化的成套產品已成為家電行業發展趨勢! 下一篇:神州聯保好在哪里?咱們用數據說話
客服電話
400-830-9995
官方微信
在線客服
返回頂部
彩运彩票|欢迎您|首页